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Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes - peut-être que la tienne est déjà là.

Avec Hesteka, tu peux signaler un animal perdu ou trouvé en moins d’une minute directement depuis l’application. Il suffit d’ajouter une photo et d’indiquer le lieu ainsi que les informations essentielles comme la date ou la description de l’animal. L’alerte est diffusée immédiatement autour de toi pour maximiser les chances de retrouvailles

Oui et elle le restera.

Avec Hesteka, tu gagnes des points en réalisant différentes actions comme signaler un animal, parrainer un.e ami.e, participer à des missions locales ou faire des dons dans nos points de collecte. Ces points s’accumulent dans ton profil et peuvent ensuite être échangés contre des récompenses proposées par nos partenaires.

Ils sont directement référencés depuis l'application dans l'onglet solidarité.

N’hésite pas à contacter directement le support via l’application ou le formulaire de contact afin que nous puissions vérifier ta commande et t’aider rapidement.

Pour devenir partenaire ou référencer ton refuge sur Hesteka, tu peux nous contacter directement via l’application, ou par notre formulaire de contact sur notre site internet, ou par notre adresse mail : contact@hesteka.com

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